浙江中医药大学以数字化改革为牵引，探索建立“校园大脑”，实施基于数字化的智慧化治理，构建即时感知、科学决策、主动服务、高效运行、智能监管的新型治理形态、治理模式，赋能学校高质量发展。

目标任务考核汇集学校所有任务指标，牵一发而动全身，传统考核模式让基层及管理部门不堪重负。为有效解决这一难题，推进学校整体智治，2021年4月15日，由学校数改办牵头，启动目标任务督评“一网通”平台建设。通过构建目标任务库，梳理任务下达、报评、督办、考评、分析等业务流程，归集核心业务数据，打通了学校侧、部门侧、学院侧，构建了“平台治理、业务协同、督评一体、考核智能、统计便捷、数据安全”的全业务、全要素、全周期覆盖，跨层级、跨部门、跨业务的多维度覆盖数字化治理场景，推动了多系统融合联动，实现了重点工作清单化、组织实施任务化、督办考核智慧化、服务管理精准化、过程监管动态化。

平台自2021年12月15日上线以来已稳定运行两年，共计完成4750条指标的一站式填报、考评。通过能自动抽取不填报、一次填报多处复用的机制，有效改变了往年数据多头报送、完成状态不透明的状态，推进了核心业务的数据治理，有效提升管理效能。平台获得了各部门高度认可，为学校的数字化工作添上浓墨重彩的一笔。

一、需求分析

高校目标考核工作是推动高校科学化发展的重要突破口。如何科学规范的制定与下达我校每年500余项部门指标和1800余项学院指标；如何有效联动16个机关部门与31个二级学院；如何解决传统任务多头报、重复报的困境；如何对执行过程进行督办，实时掌握各部门各学院指标完成情况；如何打破业务系统间壁垒，提升数据的价值密度，使数据真正有效反哺业务、赋能学校发展，是学校各层各级最迫切的重大需求。目标任务督评“一网通”平台正是基于这些需求，通过对四大场景的建设，实现一次填报，多次复用，任务联动，考核闭环的目标任务督评新模式。

二、场景建设

目标任务督评“一网通”平台旨在打破物理空间的桎梏，服务基层教职工填报；摆脱纸质材料的束缚，服务部门学院考评；破除时间维度的限制，服务领导监督分析决策；提供全天候、全时空、泛在化的服务。平台将目标考核的大场景，切割为考核指标通、任务填报通、审核考评通、监督分析通等多个小场景，坚持场景驱动，各个突破，实现全面激活。

考核指标通。针对学校侧与部门侧，建立指标库与规则引擎，有效解决任务下派过程中存在的指标设置欠规范、多部门考核归属不明确等问题，实现了指标一键智能达和个性化智达学院。

任务填报通。针对部门侧与学院侧，也是使用范围最广、频率最高的场景，一期以人事、教学、科研为切口，对60余张数据表、770余个数据字段、65000余条数据进行分析，制定数据标准，打破业务系统间数据壁垒，实现有源数据自动抽取、无源数据量化补采，任务留痕自动归集。从而解决“多头填报、重复报送、多级审核”的困境，实现“一处填报，一次审核，多次复用”新形态。

审核考评通。通过构建“填、报、评、审”四合一界面，指标数据自动汇总，结合规则引擎，实现考核结果自动计算，并创新地实现考核从“一站式”完成到“一屏”完成的转变。

监督分析通。针对学校侧的督办监管难，部门侧、学院侧的数据归集沉淀难、考核数据难分析，建立统一平台统一接口，实现学校、部门、学院多场景联动，数据按需纵向流动与横向流动无障碍，过程数据、核心指标一屏统览，并形成历史指标数据分析，辅助决策。

三、改革突破

破——制度重塑 激发基层治理动能

目标任务督评“一网通”平台作为承载全校所有部门和学院的多跨场景应用，以年度目标考核为“小切口”，打破原有考核模式，实现传统高校治理模式改造提升“大场景”。通过解决目标考核这个多跨领域的问题，以数字驱动制度重塑，全面推进职能部门赋能基层、放权基层、服务基层，激发基层治理动能。

融——数据融通 促进部门间高效协同

平台归集了全校人事、教学、科研、学/研工、学科、医管处等十余个系统的数据。2022年实现了年底基层教职工对于人事、教学、科研、学工等核心指标62.78%的考核表单填报工作量。切实解决了数据反复多次填报、填报不规范等痛点，实现数据多跑路、师生少跑腿，一次填报多次复用的目标。

进——加速数字化改革 筑牢高质量发展根基

平台的建立让数据“活”起来，也让大家感受到数字化改革带来的便利，直接推动了各业务系统的迭代升级及主动联入，在推动数据融通的同时，也促成了《浙江中医药大学数据目录白皮书》、《浙江中医药大学数据管理办法（试行）》等一系列规章制度的建立健全，破解校内数据难共享的难题。学校数字化改革也按下了“快进键”。

活——革故鼎新 助力学校发展“焕发生机”

传统的填报工作，填报人员需要在一份冗长的Excel表格中，找到自己负责的指标，按要求填报内容，整理支撑材料，查阅考核要求文件对指标进行评价打分，最后由负责人员进行核对、汇总、整理、上报，过程费时费力。

目标任务督评“一网通”平台的上线，实现业务一网通办——不用跑、多部门协同任务自动归属——不用报、规则引擎指标自动考评——不用算、执行情况一屏统览——不用催。在时空的无阻隔状态下完成一系列过去需要“跑腿”，需要“费口舌”，需要“资料一大堆”的事情，减轻了基层教职工的负担，提质增效，助学校发展焕发生机。

四、存在问题和下一步打算

平台的构建、设计、实施过程一直是“摸着石头过河”，在实践过程中，也暴露出一些问题。

平台用户体验待进一步优化。目前还存在如使用场景与设计场景存在一定偏差、设计时不可遇见的使用细节问题等，以及在系统易用性、用户体验上有待进一步优化。

数据决策分析待进一步加强。平台仅上线使用2年，数据的沉淀与积累还较少，数据辅助决策、数据赋能作用还较弱。

接下将从提升用户体验感及强化数据赋能作用上进一步提升，汇集更多的数据，做到“好用”、“易用”，同时让融通沉淀的数据业务化，产生更大的价值，发挥决策辅助作用，赋能精准服务、资源精准配置等。